Kısa cevap: EKAP'a e-imza ile giriş için imza uygulamanızın bilgisayarınızda kurulu olduğundan emin olun; ekap.kik.gov.tr'de “e-Devlet ile Giriş” seçeneğini tıklayın, e-Devlet ekranında “Elektronik İmza” sekmesini seçin, T.C. kimlik numaranızı yazın, ekrandaki işlem kodunu imza uygulamanızda doğrulayıp PIN kodunuzla imzalayın. Sisteme yönlendirilirsiniz.
Adım Adım EKAP'a E-İmza ile Giriş
- Ön hazırlık: Kart okuyucunuz takılı, e-imza sürücünüz ve imza uygulamanız (ör. ArkSigner) kurulu ve çalışır olsun. Kurulum eksikse sürücü rehberimize bakın.
- EKAP giriş sayfası: ekap.kik.gov.tr adresinde “Tek Hesapla Giriş / Kayıt” butonuna tıklayın.
- e-Devlet yönlendirmesi: Açılan ekranda “e-Devlet ile Giriş/Kayıt” seçeneğini seçin.
- Elektronik İmza sekmesi: e-Devlet giriş sayfasında üstteki sekmelerden “Elektronik İmza”yı işaretleyin ve T.C. kimlik numaranızı girin.
- İşlem kodu + PIN: Ekranda görünen işlem kodunun imza uygulamanızdaki kodla aynı olduğunu doğrulayın, sertifikanızı seçin ve PIN'inizi girerek imzalayın. Giriş tamam!
Giriş sonrası sağ üstteki imza simgesinden sizi bekleyen belgeleri (teklif, sözleşme, komisyon kararı) listeleyip imzalayabilirsiniz.
Sık Karşılaşılan Giriş Hataları ve Çözümleri
- “İmza uygulaması bulunamadı”: Uygulama arka planda çalışmıyor — kapatıp yeniden açın, tarayıcıyı yenileyin.
- Kart/sertifika görünmüyor: Tokenı farklı USB porta takın; kart izleme aracından sertifikayı görebildiğinizi doğrulayın.
- Java hatası: Eski imza altyapılarında görülür — güncel imza uygulamaları Java gerektirmez; uygulamanızı güncelleyin.
- İşlem kodu uyuşmuyor: Sayfayı yenileyip yeni kodla tekrar deneyin; birden fazla imza penceresi açıksa hepsini kapatın.
- PIN bloke oldu: 3 yanlış girişte kart kilitlenir — PUK ile bloke açma rehberimiz.
Çözemediniz mi? İhale saati yaklaşıyorsa vakit kaybetmeyin: EİMZACI destek hattını arayın, uzaktan bağlanıp girişinizi birlikte yapalım. E-imzanız yoksa aynı gün teslim paketlerimiz hazır.
Sık Sorulan Sorular
EKAP için e-imza gerekli mi?
Evet — e-teklif vermek, sözleşme imzalamak ve komisyon kararı onaylamak için nitelikli e-imza şarttır. Her personelin değil, yalnızca imza yetkililerinin e-imzası yeterlidir.
Mobil imza ile de girilir mi?
Evet, e-Devlet ekranında Mobil İmza sekmesi de vardır; ancak yoğun ihale kullanımında e-imza daha pratiktir.
İlgili: EKAP İhalelerine Katılım Rehberi · İmza Uygulaması Kurulumu · Yardım Merkezi