Bu metin, eimzaci.com üzerinden sipariş, hesap, iletişim ve geri arama işlemlerinde işlenen kişisel verilere ilişkindir. Veri sorumlusu, aşağıda bilgileri bulunan ERC Soft’tur. Sertifika hizmet sağlayıcısının başvuru ekranında yaptığı işlemler, kendi aydınlatma metinlerine de tabidir.
Satıcı ve iletişim
ERC Soft Bilgi Teknolojileri Danışmanlık İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Ostim Vergi Dairesi · VKN: 3390309642
MERSİS: 0339030964200010 · Ankara Ticaret Odası sicil no: 391099
Merkez: OFİM Plaza, Ostim OSB Mahallesi, 100. Yıl Bulvarı No: 99/95, Yenimahalle / Ankara
EİMZACI satış/destek: 0850 255 5005 · bilgi@eimzaci.com
Kurumsal iletişim: bilgi@ercsoft.com.tr
Sipariş ve hesap işlemleri
Ad ve soyad, telefon, e-posta, fatura/teslimat adresi, şirket ve vergi bilgileri, sipariş kalemleri, ödeme yöntemi ve işlem kayıtları; siparişin kurulması ve yürütülmesi, teslimat, faturalandırma, müşteri desteği ve ilgili yükümlülüklerin yerine getirilmesi için işlenir. Hukuki sebepler, ilgili işlem bakımından KVKK madde 5/2 kapsamındaki sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması şartlarıdır.
İletişim ve geri arama talepleri
Formda verdiğiniz ad, telefon, isteğe bağlı e-posta, hizmet tercihi ve mesaj; sorunuza cevap vermek, istediğiniz ürün hakkında görüşmek ve talebinizi takip etmek için kullanılır. Talebe bağlı olarak sözleşme öncesi işlemler veya haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebepleri uygulanır. Formu göndermek, ayrıca reklam e-postası veya toplu SMS izni verdiğiniz anlamına gelmez.
Başvuru ve kimlik bilgileri
E-imza gerçek kişi adına düzenlenir; fatura şirket adına kesilebilir. EİMZACI’nın yeni sipariş akışında kimlik doğrulama bilgileri, ödeme onayından sonra belirtilen sertifika başvuru ekranında alınır. Bu site üzerinden yeni kimlik görseli yükleme formu kapatılmıştır. Kimlik görsellerinizi e-posta veya WhatsApp ile göndermeyin. Önceki başvurularla ilgili veri talepleriniz için veri sorumlusuna başvurabilirsiniz.
Kimlerle, hangi amaçla paylaşılabilir?
İşlemin gerektirdiği bilgiler; sertifika başvurusunun yürütülmesi için ilgili sertifika/başvuru hizmet sağlayıcısına, tahsilat için ödeme kuruluşu ve bankalara, fiziksel teslimat için taşıyıcılara, fatura ve kayıt yükümlülükleri için muhasebe hizmeti sağlayanlara ve kanunen yetkili kurumlara aktarılabilir. Barındırma, teknik destek ve iletişim altyapısı hizmetleri de görevleriyle sınırlı veri işlenmesini gerektirebilir. Veriler satılmaz; aktarım, ilgili hukuki şartlarla ve amaçla sınırlı yürütülür.
Toplama yöntemi, güvenlik ve saklama
Veriler web formları, sipariş/hesap ekranları ve sizin başlattığınız iletişim kanalları üzerinden elektronik olarak; işlem güvenliği kayıtları ise sistemler aracılığıyla toplanır. Site oturumu, sepet ve güvenlik işlemleri çerez veya benzeri kayıtlar kullanabilir. Tarayıcınızdan çerez ayarlarını yönetebilirsiniz; bazı ayarlar sepet ve oturum işlevlerini etkileyebilir.
Veriler, ilgili işlemin amacı ve uygulanabilir yasal saklama yükümlülükleri için gerekli süreyle sınırlı tutulur. Her veri grubu için aynı sabit süre geçerli değildir. Saklama sebebi sona eren veriler bakımından mevzuattaki silme, yok etme veya anonimleştirme kuralları uygulanır.
Haklarınız ve başvuru
KVKK madde 11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini, amaç ve alıcılarını öğrenme; yanlış bilgilerin düzeltilmesini, şartları varsa silme/yok etme ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme; otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarınız bulunur.
Başvurunuzu kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle merkez adresimize yazılı olarak veya ilgili mevzuatın izin verdiği başvuru kanallarıyla iletebilirsiniz. Usul hakkında bilgi için bilgi@ercsoft.com.tr ya da 0850 255 5005 üzerinden bize ulaşın; gereksiz kimlik görseli göndermeyin.
Güncelleme: 14 Ekim 2026. Kişisel Verileri Koruma Kurumu: aydınlatma yükümlülüğü.